مفهوم عملية الاتصال والتواصل

نبذة عن التقرير

الاتصال والتواصل من أهم المهارات المهنية التي يجب أن تمتلكها القابلة، لأنه الوسيلة الأساسية لتبادل المعلومات والمشاعر والأفكار مع المريضة بهدف تقديم رعاية صحية وفعالة. يُعد التواصل عملية تفاعلية متبادلة يتم فيها تبادل المعلومات وفهمها بين طرفين أو أكثر، بحيث لا يقتصر الأمر على إرسال الرسالة فقط، بل يشمل التأكد من فهمها واستيعابها.