إدارة الجودة الشاملة في خدمات الرعاية الصحية

كتاب يتناول مفاهيم إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها في مجال خدمات الرعاية الصحية من حيث المعايير والمؤشرات وأدوات التحسين.